お問い合わせ

プライバシーポリシー

成コネクト株式会社(以下「当社」)は、運営するサービス「現場書類の相棒」において、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 事業者

名称:成コネクト株式会社 所在地:〒963-8846 福島県郡山市久留米4-148-1 代表者:代表取締役 小川 かつみ

2. 取得する情報

お問い合わせのメール(genbasyorui.no.aibou@gmail.com あて)に記載いただく会社名、ご担当者名、電話番号、メールアドレス、ご相談内容。ご契約後にお預かりする工事資料に含まれる個人情報(作業員の氏名・資格等を含む場合があります)。

3. 利用目的

(1) お問い合わせへの回答、お見積り、ご連絡 (2) ご依頼いただいた書類作成・整理・相談業務の実施 (3) 業務に関する確認・ご連絡 (4) ご承諾いただいた場合に限り、お客様や工事を特定できる情報を取り除いて匿名化したデータによる、当社サービスの品質改善(このご承諾は任意で、資料の保管へのご同意とは別のものです)。上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

5. 外部サービスの利用(委託)

(1) お問い合わせのメール(genbasyorui.no.aibou@gmail.com あて)は、Google LLC が提供するメールサービス「Gmail」で受信・保管します。メールの内容は Google のサーバーに保存され、保存先には日本国外のサーバーが含まれる場合があります。
(2) お預かりする工事資料と当社の作業途中のファイルは、Google LLC が提供する「Google Drive」および当社の業務用パソコンで保管・管理します。Google Drive に保存したデータは Google のサーバーに保存され、保存先には日本国外のサーバーが含まれる場合があります。お預かりする工事資料の扱いは、資料をお預かりする前に個別にご説明し、ご同意をいただきます。お預かりした秘密資料を外部のAIサービスに入力する場合は、事前にサービス名・対象資料・目的・データの取り扱いをご説明し、個別にご承諾をいただきます。ご承諾がない場合は入力しません。

6. 安全管理

個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい等を防ぐため、必要な安全管理措置を講じます。お預かりした資料は案件別に管理し、扱う者を担当者に限定します。

7. 資料の保管期間・削除

お預かりした資料(原資料)と当社の作業途中のファイルは、案件ごとに管理し、納品後3年間保管した後、これらとそのバックアップを削除します。法令で保存が必要な書類・記録や、個別のご契約で別に保管を定めたものは、その定めに従って管理します。第3項(4)のご承諾にもとづく匿名化データ(お客様・個人・工事を特定できる情報を取り除き、特定のおそれがないことを確認したもの)は、原資料の削除後も保管することがあります。ご承諾がない場合は、匿名化の有無にかかわらず品質改善に利用しません。

8. 開示・訂正・削除・利用停止等のご請求

ご本人からの保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求には、法令に従い対応します。窓口:成コネクト株式会社「現場書類の相棒」 メール:genbasyorui.no.aibou@gmail.com(ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただく場合があります。)

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、次の窓口で受け付けます(第8項の窓口と同じです)。成コネクト株式会社「現場書類の相棒」 メール:genbasyorui.no.aibou@gmail.com

10. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定し、このページでお知らせします。

制定日:2026年11月12日

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